الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج Aramko Spedition GmbH («نحن»، «لنا»، «Aramko») البيانات الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا. ونحن نعالج البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي والقانون الألماني المعمول به.

المسؤول عن معالجة البيانات

Aramko Spedition GmbH
Bolzstraße 108
70806 كورنفيستهايم، ألمانيا
البريد الإلكتروني: [email protected]

البيانات التي قد نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للموقع، قد نعالج: الاسم وبيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، والهاتف عند توفّره)؛ ومحتوى طلبات الاتصال أو طلبات عروض الأسعار؛ والبيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها؛ فضلًا عن بيانات ملفات تعريف الارتباط أو التحليلات، في حال استُخدِمت مستقبلًا.

أغراض معالجة البيانات

نستخدم البيانات الشخصية للردّ على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار؛ ولتقديم خدمات النقل والتركيب التي تطلبها؛ ولتحسين موقعنا وتواصلنا؛ وللامتثال للالتزامات القانونية؛ وكذلك، حيثما يُسمح بذلك، لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة وافقت على تلقّيها.

الأسس القانونية (اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR))

تستند المعالجة إلى واحد أو أكثر مما يلي: موافقتك (مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية)؛ وتنفيذ العقد أو اتخاذ خطوات ما قبل التعاقد؛ ومصالحنا المشروعة في تشغيل أعمالنا وتحسينها، ما لم تكن حقوقك راجحة عليها؛ فضلًا عن الامتثال للالتزامات القانونية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمراسلات الاتصال والأعمال فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك أي فترات احتفاظ قانونية بموجب القانون التجاري والضريبي الألماني. وقد يُحتفَظ بالسجلات التقنية لفترة محدودة لأغراض الأمان وتحليل الأعطال.

المشاركة مع أطراف ثالثة

قد نستعين بمزوّدي خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو الخرائط الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب عقود لمعالجة البيانات عند الاقتضاء. ولا نبيع بياناتك الشخصية. وقد يتم الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية.

عمليات النقل الدولية

في حال معالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن توفير الضمانات المناسبة (مثل الشروط التعاقدية النموذجية) على النحو الذي تقتضيه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، قد يكون لك — من بين أمور أخرى — الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها، والحق — حيثما ينطبق — في نقل البيانات. ويمكنك سحب أي موافقة سبق أن منحتها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب. كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (مثل السلطة المختصة في ولاية بادن-فورتمبيرغ).

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنيًا للوظائف الأساسية. وفي حال استخدامنا لملفات تعريف ارتباط خاصة بالتحليلات أو التسويق، فسنقوم بتحديث هذه السياسة ونطلب — عند الاقتضاء — موافقتك قبل ضبط أي ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية.

الحماية من الرسائل غير المرغوبة عبر Google reCAPTCHA

لحماية نموذج الاتصال لدينا من الرسائل غير المرغوبة والاستخدام الآلي المُسيء، نستخدم Google reCAPTCHA v3 (المزوّد: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا). يتم تحميل reCAPTCHA عند فتح نموذج الاتصال، ويحلّل سلوك المستخدم بناءً على إشارات مختلفة (منها عنوان IP ومدة البقاء على الصفحة وإدخالات الفأرة ولوحة المفاتيح ومعلومات المتصفح والجهاز) للتمييز بين الوصول الآلي والإدخال البشري. ويتم ضبط ملف تعريف ارتباط (_GRECAPTCHA)، وقد تُنقل البيانات إلى Google، بما في ذلك إلى الولايات المتحدة، مع توفّر الضمانات التي تقتضيها اللائحة العامة لحماية البيانات (الشروط التعاقدية النموذجية). والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في منع الرسائل غير المرغوبة وإساءة الاستخدام (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بـ Google.

الأطفال

خدماتنا موجَّهة إلى البالغين والشركات. ولا نجمع عن قصد أي بيانات من الأطفال دون سن السادسة عشرة.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. ويشير تاريخ «آخر تحديث» في الأسفل إلى آخر مراجعة. وستنعكس التعديلات الجوهرية على هذه الصفحة.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بحماية البيانات أو لممارسة حقوقك، يُرجى الكتابة إلى [email protected] أو إلى العنوان المذكور أعلاه.